Obchodní podmínky

Platné od 1. 9. 2026

1. Kdo jsem a čeho se podmínky týkají

Jsem Matyáš Vaneš, IČO 07818467, podnikající fyzická osoba tuzemská zapsaná v živnostenském rejstříku (datum vzniku 20. ledna 2019), nezapsaná v obchodním rejstříku, se sídlem Chudenická 1059/30, 102 00 Praha 10, datová schránka am9d6x8 (dále „já“). Kontakt: [email protected]. Nejsem plátce DPH.

Tyto podmínky platí pro služby, které nabízím na webu matyvanes.cz: vývoj webů a aplikací na míru, správu a ladění serverů, opravy WordPressu, SEO a související konzultace (dále „služby“). Pokud si spolu písemně domluvíme něco jiného, má přednost naše domluva.

2. Jak vzniká objednávka

Pošlete mi poptávku – přes formulář na webu nebo e-mailem.
Ozvu se, případně se doptám, a pošlu nabídku: co udělám, kolik to odhadem zabere hodin (nebo pevnou cenu), kdy to bude a co k tomu od vás potřebuji.
Smlouva vzniká ve chvíli, kdy nabídku e-mailem potvrdíte. Nic se nepodepisuje, stačí „souhlasím, jdeme do toho“.

Odhad hodin je odhad. Pokud se během práce ukáže, že rozsah bude o více než 20 % větší, dám vám to vědět předem a domluvíme se, jak dál. U pevné ceny je rozsah fixní – co je navíc, řešíme jako dodatek.

3. Cena a platba

Základní hodinová sazba je 1 000 Kč, není-li v nabídce uvedeno jinak. Účtuji po započatých 15 minutách. Minimální rozsah jednorázového zásahu (např. oprava webu) je 1 hodina.
Nejsem plátce DPH, uvedené ceny jsou konečné.
U všech projektů požaduji zálohu ve výši 50–90 % ceny předem (podle rozsahu a délky projektu); práce začínají po jejím připsání. Zbytek je splatný po předání.
Fakturuji po dokončení zakázky, u delších projektů měsíčně. Faktury jsou splatné do 14 dnů převodem na účet uvedený na faktuře.
Při prodlení s platbou mohu účtovat zákonný úrok z prodlení a pozastavit další práce, dokud nebude dluh uhrazen.
Náklady třetích stran (domény, hosting, licence pluginů, SMS kredit, placené API) nejsou součástí mé odměny a hradíte je vy, pokud se nedomluvíme jinak.

4. Průběh práce a součinnost

K práci potřebuji přístupy (hosting, administrace webu, SSH/FTP, DNS apod.). Zřiďte mi prosím samostatný účet, který po skončení práce můžete zrušit. Přístupy používám jen k domluvené práci a nikomu je nepředávám.
Termíny v nabídce počítají s vaší součinností (podklady, odpovědi, schvalování). Pokud se zdrží na vaší straně, posouvá se přiměřeně i termín.
Komunikujeme e-mailem, případně telefonicky. Na zprávy odpovídám zpravidla do jednoho pracovního dne. Nejsem dostupný 24/7 – pokud potřebujete garantovanou reakční dobu, domluvíme ji zvlášť v rámci pravidelného dohledu nad serverem.
Před každým zásahem do běžícího webu nebo serveru dělám zálohu, pokud to technicky jde.

5. Předání a záruka

Dílo je předané ve chvíli, kdy ho nasadím nebo zpřístupním a oznámím vám to. Máte 7 dní na připomínky. Pokud se neozvete, považuji dílo za převzaté.
Chyby, které vzniknou mou prací, opravím zdarma, pokud je nahlásíte do 30 dnů od předání. Netýká se to chyb způsobených zásahem někoho jiného, aktualizacemi třetích stran (pluginy, šablony, systém), změnou na straně hostingu ani změnou zadání.
U oprav WordPressu a serverů zasahuji do systému, který jsem nestavěl. Udělám maximum, ale nemohu garantovat, že se stejný problém neobjeví znovu z jiné příčiny (například nový útok přes jinou zranitelnost). V takovém případě jde o novou práci.

6. Odpovědnost

Odpovídám za škodu, kterou způsobím úmyslně nebo hrubou nedbalostí. U podnikatelů je celková výše náhrady škody omezena částkou, kterou jste mi za danou zakázku zaplatili.
Neodpovídám za ušlý zisk, za ztrátu dat, která nebyla zálohovaná na vaší straně, ani za výpadky služeb třetích stran (hosting, Google, platební brány, API).
Omezení v tomto článku se neuplatní vůči spotřebitelům tam, kde to zákon nepřipouští.

7. Autorská práva a reference

Po zaplacení získáváte nevýhradní, časově a územně neomezené oprávnění užívat výsledek mé práce pro svůj účel. Zdrojové kódy, které pro vás napíšu, vám předám.
Knihovny a software třetích stran (např. WordPress a jeho pluginy, open-source knihovny) podléhají vlastním licencím.
Dokončené zakázky mohu uvést ve svém portfoliu (název, logo, stručný popis). Pokud si to nepřejete, stačí říct.

8. Mlčenlivost a osobní údaje

Vše, co se o vašem podnikání při práci dozvím, je důvěrné.
Osobní údaje zpracovávám podle zásad ochrany osobních údajů. Pokud budu mít při práci přístup k osobním údajům vašich zákazníků (např. databáze e-shopu), vystupuji jako zpracovatel – na vyžádání uzavřeme zpracovatelskou smlouvu.

9. Ukončení spolupráce

Rozjednanou zakázku můžete kdykoli zrušit. Zaplatíte jen práci odvedenou do té doby.
Já mohu od smlouvy odstoupit, pokud neplatíte, neposkytujete součinnost déle než 30 dní nebo pokud by zadání odporovalo zákonu či dobrým mravům (rozesílání spamu, podvodné weby, manipulativní SEO techniky apod.).

10. Pokud jste spotřebitel

Pokud služby objednáváte jako fyzická osoba mimo své podnikání, platí navíc:

Od smlouvy uzavřené na dálku můžete odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud požádáte, abych začal pracovat ještě v této lhůtě, a práce dokončím, právo na odstoupení zaniká; jinak zaplatíte poměrnou část za již provedené práce.
Případný spor lze řešit mimosoudně u České obchodní inspekce (www.coi.cz, adr.coi.cz) nebo přes platformu ec.europa.eu/consumers/odr.
Vaše práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem.

11. Závěrem

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Podmínky mohu měnit; nové znění zveřejním na tomto místě, na již rozjednané zakázky se vztahuje znění platné v době potvrzení nabídky.